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생일쿠폰이 사용전인데 없어졌어요. 같이 받은 평생회원쿠폰은있는데 생일쿠폰만 없어져서 다시 생일을 바꿔봤는데도 생기지않네요 어떻게해야하나요

안녕하세요 비쥬팝입니다.

각 쿠폰마다 유효기간이 있는데 생일쿠폰의 경우 발급 후 일주일안에 사용하셔야 합니다. ㅠㅠ

평생회원쿠폰의 경우 발급일 이후 30일 까지 사용가능하시며, 회원님의 경우 5/9일까지 사용가능합니다!

부정사용을 막기위해 생일을 바꿔도 다시 발급되진 않으시며 내년생일에 다시 발급됩니다.