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질문과 대답

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0점 작성자 Bijoupop (ip:) 2023.02.13 조회 : 32

[ Original Message ]

고래꼬리연결부위가 끊어졌는데 혹시as가 가능한가요?

가능하다면 연결부위를 고리상태로말고 땜하듯이라도 벌어지지않게 가능할까요?





안녕하세요 고객님!


문의주신상품 연결부위 수리 가능합니다!
다만 분리된 조각이 전부 있어야 추가금 없이 수리 가능하오며, 반지 디자인 그대로만 수리가 가능하기에 문의주신대로 펜던트를 고리없이 땜하는것은 불가하오니
양해 부탁드립니다..!

또한 수리 접수 시 조각이 전부 있으실경우 수리비용은 무상으로 진행되오나 왕복택배비가 5000원 발생되오며,
왕복택배비는 입금 또는 상품에 동봉 중 편하신 방법 알려주시면 해당방법으로 수리접수 도와드리고있습니다^^

수리접수 시 상품회수도 저희쪽에서 도와드리고 있어 이전 주문주셨던 주소지로 상품회수도와드려도 괜찮으신지 확인해주시면 해당주소로
상품 회수 및 상품수리 후 재발송도와드리고있으니 확인 부탁드립니다^^ 

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